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USPはお客様との約束

お客様とUSPの話になり、そう言えば私のUSPもハッキリさせてないのに偉そうな事は言えないな…と反省。日本語で「独自のウリ・強み」と呼ばれるUSP は Unique selling「point」じゃなくて「proposition」=ユニークなウリ「提案」なんです。「私だったらあなたにこんな事ができますよ」っていう宣言・約束。

だから私の場合は…「(販促・広報・情報発信に関する)悩みを話していただくだけで、モヤモヤがすっきりして、物事が一歩二歩進みます。」かなぁ…

そしてその根底にある姿勢「こうありたい」姿は、

明らかにこれだなぁ…

伝えようとする人を

全力で応援します。

これには過去の反省も含まれていて、「伝えたい」「伝えよう」という思いのある人は全力で応援できるけど、そういう思いのない人に「伝えましょう!」と言うことはできないな、と。「伝えたいという思いのない方のお手伝いはできません」という、お断りでもあったりします。笑

こんな事をお客様との会話の中で思い出し、改めて自分のUSPを考える機会をいただき、感謝です。お客様と共に成長させていただいている喜びを噛み締めています。

🙏✨

よし!
今日も頑張ろう!

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Written by ソミヤミホ

新潟市を中心に全国の方と繋がり、印刷物やWEBサイトなど販促物の企画編集・ライターの仕事をやっています。東京での広告会社勤務→結婚を機に新潟移住→デザイン事務所勤務→印刷会社勤務→2020年3月独立。新潟初、一般社団法人コトマーケティング協会認定アドバイザー。コト売り視点で隠れた価値をカタチにします!小5長女・小3長男の2児の母。猫もいますฅ/ᐠ。ᆽ。ᐟ \