大切な事は何度でも言う
食品の製造・小売業を営むお客様の各店長さんから、「店頭黒板、何を書けばいいのか悩む」「ネタ切れする」「イメージが浮かばない」というお悩みを伺い、毎月1つ、私がこのような形で「見本」を書いてお送りしています。
「必ずこうしてください」というものではなく、皆さんのお悩みに応えられるよう、「こんな考え方で考えてみると良いですよ」という視点でお伝えするようにしています。
その方が現場に合わせて、一番いい形に変えてもらえると思いますし、また別のシーンでも活かしていただけると思っているから。
特に今朝書いて送った「お客様にとって良いことを教えてあげる」は、よく考えたらもう何度か言ってるし「またソミヤさん同じこと言ってる〜」と思われるかな…と思ったのですが、再びよくよく考えると(笑)そうです、「大切な事は何度でも言う」が大切なのでした。
私が体現しなくてどうする…!!って話ですよね。
なので自信を持って、何度でも言うようにします!!
同じ「これがお得ですよ」という内容でも、この視点があるかないかで、言葉も違ってくるし、伝える情報も変わってきます。そして必ず反応も変わってくる。この違いが分かってもらえるまで、何度でも伝えよう。
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